FAQ

Apa saja produk dan servis yang ditawarkan oleh House of Seserahan?

Kami menjual dan menyewakan kotak seserahan. Anda dapat memilih akan membeli atau menyewa kotak seserahan kami. Untuk menyewa anda dapat memilih dari kotak seserahan yang ada. Jika anda ingin memiliki kotak seserahan, anda dapat memesan sesuai keinginan anda baik dari segi ukuran, warna dan bahan.

Kami juga dapat mengatur barang-barang seserahan anda ke dalam kotak seserahan. Selain itu kami juga dapat menyediakan barang-barang isian kotak seserahan anda yang disesuaikan dengan budget dan selera anda.

Bagaimana prosedur pemesanan di House of Seserahan?

Anda menghubungi kami dan memberikan informasi mengenai kotak yang anda pilih, jumlahnya, beli atau sewa, hari H, alamat, nomor telepon. Anda mentransfer DP sebesar 50% dari total pemesanan. Jika anda ingin barang seserahan anda kami arrange, anda harus mengantarkan barang-barang seserahan anda ke tempat kami. Kami akan mengantar barang & kotak seserahan anda. Jika anda menggunakan bunga artifisial kami akan mengantar satu minggu sebelum hari H. Jika anda menggunakan bunga segar kami akan mengantar pada hari upacara seserahan dilaksanakan.

Apakah harga sudah termasuk arrangement dan bunga?

Ya, harga dari kotak-kotak seserahan kami baik sewa atau beli sudah termasuk pengaturan barang-barang isian kotak seserahan anda dan juga bunga. Anda dapat memilih bunga artificial untuk kotak seserahan anda. Jika anda ingin menggunakan bunga hidup ada biaya tambahan sebesar Rp. 50,000,-/item untuk minimum pemesanan 7 buah.

Berapakah jumlah minimum pemesanan?

Tidak ada jumlah minimum pemesanan. Tapi biasanya untuk adat Jawa jumlahnya ganjil dan untuk adat Tionghoa jumlahnya genap. Anda dapat mengkombinasikan dari beberapa pilihan yang kami tawarkan.

Berapa lama sebelum hari H sebaiknya pemesanan kotak seserahan dilakukan?

Untuk sewa kotak seserahan bisa dilakukan 1-2 bulan sebelum hari H dan untuk membeli kotak seserahan dilakukan 2-3 bulan sebelum hari H.

Apakah ada layanan antar di House of Seserahan?

Kami menyediakan layanan antar untuk wilayah Jakarta untuk pembelian minimal Rp. 1,000,000,-. Jika kurang dari itu dan ingin menggunakan layanan antar kami maka akan dikenakan charge Rp. 75,000,-

Apa kelebihan produk-produk dari House of Seserahan dibandingkan dengan produk lain yang ada di pasaran?

Kotak-kotak seserahan yang ada di House of Seserahan tidak dibuat dalam jumlah banyak karena pengerjaannya satu persatu dengan ketelitian yang tinggi. Kami mengutamakan kualitas dalam pengerjaan kotak seserahan kami. Bunga adalah ornament yang merupakan kelebihan lain dari kotak seserahan kami. Bunga-bunga yang kami gunakan baik bunga segar atau bunga artifisial adalah bunga-bunga berkualitas dan rangkaian bunga untuk setiap kotak dilakukan oleh professional dan disesuaikan dengan selera dan pilihan bunga dari anda.

Apakah ada deposit uang jika menyewa kotak seserahan dari House of Seserahan?

Ya, untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan maka ada deposit uang yang akan dikembalikan setelah anda mengembalikan barang yang disewa. Deposit uang untuk barang-barang yang disewa besarnya sebesar harga jual barang yang disewa.

What kind of products or services provide by House of Seserahan?

We sell and rent various boxes for your wedding gifts. You may choose whether you want to buy or to rent your wedding gifts boxes. If you wat to rent you may choose our ready stock products. However, if you want to buy or you have your own design, size, and colour we can provide it for you.

We also able to arrange your wedding gifts and we can also provide your wedding gifts based on your requirements.

How long before “the day” we should order the boxes?

For rent you can make an order 1-2 months before “the day”. If you want to buy and using your own design, color and size, you should make an order 2-3 month before “the day”.

Is there any minimum order?

No, there is no minimum order. For your information in Javanese tradition usually use odd number however in Chinese tradition use round figures number.

The price is including flowers and wedding gifts arrangements or not?

Yes, the price whether you rent or buy is including artificial flowers and arrangements of your wedding gifts.You can choose your flowers arrangements from our flowers arrangements gallery. If you want to use fresh flowers there is additional fee Rp. 50,000,-/item for minimum order 7 items.

How is the procedure if we want to buy or rent products from the House of Seserahan?

Give information about products that you want to rent or buy, how many items, the date, address and phone number.

Transfer 50% from your total order to our bank account.

If you want your wedding gifts to be arranged by us, you need to drop by to our show room to deliver your wedding gifts.

We will deliver your order when your order is ready (for minimum Rp. 1,000,000,- order). If you are using artificial flowers we will deliver your order 1 week before “the day”. However, if you are using fresh flowers we will deliver your order on the day the ceremony (seserahan) is taken place.

What make the House of Seserahan different from others?

Each design of our products are produced limited because we take a good care in making it. Quality is our priority.

Flowers are other distinctive ornament of our products. We use high quality flowers for our artificial or fresh flowers arrangements and we use professional florist to arrange the flowers. The choice of flowers is based on your requirements.

Is there any delivery service in the House of Seserahan?

Yes, we provide delivery services for Jakarta area only with minimum order Rp. 1,000,000,-. If your order less that it and you want to use our delivery service you need to pay Rp. 75,000,-

Is there any deposit money if we rent boxes from the House of Seserahan?

Yes, you need to pay as much as the selling price of your rented boxes. The deposit money will be returned after you return our boxes.

Frequently Asked Questions